71Verified Reviews, Opinions, Comments for Raluca Hotel
71 reviews

Satisfacator

5.0

Cleaning 4.7

47%

Services 4.7

47%

Positioning 6.7

67%

Staff 5.4

54%

Features 4.4

44%

Rate quality ration 4.2

42%


3.2
sept. 2019

Personalul de la receptie si cameristele niște oameni super ok .


Un hotel vechi in care nu se investește absolut deloc imaginea hotelului dupa timpul lui Ceausescu . Un restaurant si o mâncare de foarte proasta calitate inclusiv domnul de se ocupa de restaurant

Period of stay: iun. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


5.5
sept. 2019

Ca aveau o grădină in incinta, dar nu era îngrijită


Lenjeria a fost schimbata de 2 ori, mancarea

Period of stay: iul. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


6.8
sept. 2019

Amabilitatea personalului


Mobiler deteriorat,condiții precare la baie, TV Foarte mic, curățenie doar la cerere

Period of stay: iul. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


1.3
sept. 2019

Managerul hotelului)))


Mâncarea împuțită, mizeria din frigider, baia murdară totul a fost groaznic. Am cerut să fim mutați la un alt hotel. După după o noapte si o jumătate de zi am fost mutați la Hotel Sirena. Hotel ceaușist.

Period of stay: aug. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


2.0
sept. 2019

In afara de aerul conditipnat, nimic atractiv


Mizeria din camera si mancarea de la restaurant

Period of stay: aug. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


1.7
sept. 2019

Nimic


Camera foarte murdara, cu foarte mult par pe jos, mobilier stricat, plin de praf, baia mirosea a toaleta publica, vasul de wc murdar si infect, lipsa mobilierului (scaun si masuta de plastic) pe balcon, plasa de insecte la balcon. Am mers doar prima dimineata la micul dejun deoarece mancarea a fost de slaba calitate si aspect indoielnic, cafeaua cu gust ciudat, situatie care ne-a determinat sa nu mai servim micul dejun la hotel si sa cumparam mancare.

Period of stay: iul. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


9.5
sept. 2019

-


Micul dejun a lasat de dorit. Sala mica. Trebuia sa astepti daca masa era ocupata.

Period of stay: iul. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


1.3
sept. 2019

Absolut nimic! Bătaie de joc!


Totul!

Period of stay: aug. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


3.0
sept. 2019

Arhitectura


Servicii, mobilier, conditiile din camera, in 5 zile nu s a schimbat deloc lenjeria si nici prosoapele la baie, la micul dejun am asteptat 15 min pana a catadicsit un " chelner" sa trimita dupa alte 10 min un coleg sa ne repartizeze la o masa, piscina...pe scut, e extrem de pretentioasa categoria 3 stele pentru acest hotel. NU RECOMAND!!!!

Period of stay: aug. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara


1.0
sept. 2019

Nu a fost nimic care sa ne placa.


Totul este vechi, personalul nepoliticos si neprofesional , mizerie, mancarea proasta , arata ca un hotel dezafectat pregatit ptr. a se inchwide. Este cel mai prost hotel din cate am intalnit si cele mai proaste servicii. In plus in prima zi de cazare , 8 familii am avut camere dublate si in loc sa ne ceara scuze au fost agresivi, nepoliticosi si s-au ascuns de turisti. Dupa ore intregi de asteptare sa se resolve problema ne-au cazat in camerele femeilor de servici sau camere dezafectate.

Period of stay: aug. 2019

Accommodated in: Camera dubla superioara