Per total, experiența la Mera Resort Venus a avut atât aspecte foarte bune, cât și destule lucruri care, din punctul meu de vedere, ar trebui îmbunătățite pentru un hotel de 4 stele. Încep cu partea bună: cazarea este foarte ok. Camera a fost curată, lenjeria curată, iar curățenia a fost făcută corespunzător. La acest capitol nu am lucruri importante de reproșat. În schimb, televizoarele din camere ar trebui înlocuite. Sunt foarte învechite și, sincer, nu mai au nicio legătură cu ceea ce te-ai aștepta să găsești într-un hotel de 4 stele în 2026. Piscina este unul dintre punctele forte ale hotelului: frumoasă, curată și bine întreținută. Nu înțeleg însă de ce programul acesteia a fost scurtat. Fiind una dintre principalele facilități ale resortului, consider că oaspeții ar trebui să se poată bucura de ea pentru o perioadă cât mai mare din zi.

La capitolul activități și divertisment, lucrurile stau mult mai prost. Mesele prezentate ca fiind pentru tenis de masă sunt într-o stare în care cu greu pot fi numite astfel. Nici mesele de biliard nu sunt la nivelul la care te-ai aștepta. De asemenea, sunt promovate jocurile pe televizor, însă ceea ce există acolo este complet depășit. Dacă aceste facilități sunt prezentate ca parte din experiența oferită de resort, atunci ar trebui întreținute și aduse la un standard decent, nu doar bifate pe lista de servicii. Mâncarea mi s-a părut mediocră. Există varietate, dar varietatea nu înseamnă automat și calitate sau opțiuni potrivite pentru toată lumea. Mi se pare greu de înțeles de ce nu pot exista zilnic câteva variante foarte simple și apreciate de majoritatea oamenilor: piept de pui sau curcan, orez, fasole, mazăre și alte garnituri de bază. Nu este nevoie ca fiecare preparat să fie complicat; uneori tocmai preparatele simple și bine făcute sunt cele mai apreciate. Un alt lucru pe care nu îl înțeleg este programul foarte restrâns al barului cu băuturi alcoolice. Atunci când aleg un pachet all inclusive, mă aștept să am posibilitatea de a consuma băuturile incluse într-un interval rezonabil pe parcursul zilei, nu doar în anumite ferestre orare foarte limitate. Conceptul de all inclusive își pierde din sens atunci când prea multe dintre serviciile incluse sunt condiționate de programe restrictive. Pe plajă situația este și mai dezamăgitoare. Lipsesc băuturile și, mai grav, lipsesc toaletele. Pentru un resort de 4 stele care oferă acces la plajă, consider că acestea sunt lucruri de bază, nu facilități opționale. Aș mai avea o sugestie pe care sper ca managementul să o privească în mod constructiv: ar trebui introduse mai multe măsuri pentru reducerea risipei alimentare. Din păcate, am observat multă mâncare luată și apoi aruncată. Evident, o mare parte din responsabilitate aparține turiștilor și ține de educația fiecăruia, însă hotelul poate influența acest comportament. Mesaje bine gândite, porții inițiale mai mici cu posibilitatea de a reveni de câte ori dorești, recipiente și ustensile de servire adaptate sau mici campanii de conștientizare ar putea reduce considerabil risipa fără să afecteze în niciun fel experiența all inclusive.

Period of stay: aug. 2026

Accommodated in: Apartament 3 camere vila

- mancarea foarte buna -curatenia - programele artistice pt copii

Camera c-am mica Nu am gasit loc de parcare in curte Plaja la distanta c-am mare

Period of stay: aug. 2026

Accommodated in: Camera dubla matrimoniala hotel

Totul a fost minunat,personalul ,admiseră și serviciile..Perfect ❤️

-

Period of stay: aug. 2026

Accommodated in: Camera Dubla Matrimoniala hotel

Ne a plăcut la hotel mâncarea,curățenia si ca s au ocupat de șezlonguri atunci când erau ocupate cu prosoape atât la piscina cât si la plaja

Faptul ca am fost cazați la o vila îndepărtată, la plaja la bar dacă mergeau copii nu ii serveau pt ca nu aveau timp de ei ca trebuiau sa servească băuturii de alcool,erau si putini doi băieți,si vorbeau foarte indecent mai de față cu copiii.

Period of stay: aug. 2026

Accommodated in: Apartament doua dormitoare comunicante vila

Curățenia, liniștea, accesul la servicii

Defecțiuni la canapelele suplimentare... ar trebui înlocuite

Period of stay: aug. 2026

Accommodated in: Camera dubla king vila

Totul

-

Period of stay: sept. 2025

Accommodated in: Camera dubla hotel

Totul la superlativ! Ne-am simțit excelent! Vom reveni!

-

Period of stay: sept. 2025

Accommodated in: Camera dubla hotel

Tot

-

Period of stay: sept. 2025

Accommodated in: Camera dubla king vila

Curatenia, mancarea, bauturile, locurile de joaca, amabilitatea personalului.

- distanta de la sezlonguri pana la beach bar (stiu ca s-a marit plaja pe tot litoralul si ca nu e o problema care tine de ei, dar tot e frustrant sa mergi atat) poate se gaseste o varianta cu relocarea barului pana sezonul viitor - intr-un sejur de 7 zile am prins piure de cartofi o singura data (si nici atunci foarte reusit; era cam apos). Fiind un resort pentru familii cu copii, ma asteptam sa fie piure de cartofi zilnic la meniu. Anul trecut cred ca a fost in fiecare zi.

Period of stay: sept. 2025

Accommodated in: Camera dubla king vila

Totul. A fost o vacanță super.

Dacă era plajă la o ideea mai aproape de hotel.

Period of stay: sept. 2025

Accommodated in: Camera dubla hotel