150 camere duble
30 apartamente
1 restaurant
Lobby bar
Terasa
Lift
Rampa acces persoane cu dizabilitati
Plaja privata cu sezlonguri, umbrele si baldachine - distinctie Blue Flag
Piscine pentru adulti si copii, parc de joaca pentru copii, piscina cu jacuzzi
Echipa de animatie, programe de divertisment pentru copii si adulti
Baza sportiva,spalatorie
Parcul indragostitilor
Internet wireless
Patut tip tarc - la cerere
Parcare gratuita, in limita disponibilitatii

Phoenicia Luxury Hotel dispune de 180 de spatii de cazare prevazute cu televizor LCD, cablu TV, instalatie individuala de climatizare, internet WI-FI, seif, telefon, sistem de acces pe baza de cartela magnetica, minibar, cana electrica, prosoape pentru plaja, baie cu dus/cada si uscator de par, halate, papuci, cosmetice hoteliere. La cerere - fier de calcat, masa de calcat, baby cot.
Camerele matrimoniale sunt prevazute cu un spatiu deschis cu suprafata de 45 de mp, zona pentru dormit cu pat matrimonial, canapea modulara, extensibila sau fixa, baie cu cada si balcon cu mobilier, vedere laterala la mare. In camera se pot caza 2 adulti si 2 copii (0 – 11.99 ani) sau 3 adulti si 1 copil (< 2 ani).
Camerele twin sunt prevazute cu un spatiu deschis cu suprafata de 30 de mp, zona pentru dormit cu 2 paturi pentru o persoana, fotoliu extensibil, baie cu cada si balcon. Au vedere laterala la mare. In camera se pot caza 2 adulti si 2 copii (0 – 11.99 ani) sau 3 adulti si 1 copil (< 2 ani).
Apartamentele standard sunt  formate dintr-un living cu canapea modulara, extensibila sau fixa si un dormitor cu pat matrimonial, separate cu usa,  baie cu cada, balcon inchis si vedere frontala catre lacul Siutghiol. In apartamente se pot caza 2 adulti si 2 copii (0 - 11.99) sau 3 adulti si 1 copil (<2 ani). Suprafata; 71 mp
Apartamentele superioare sunt formate dintr-un living cu canapea modulara si un dormitor cu pat matrimonial, separate cu usa, 2 bai (una dintre bai cu cada si una de serviciu), balcon inchis  si vedere frontala catre mare.In apartamente se pot caza 2 adulti si 2 copii (0 - 11.99) sau 3 adulti si 1 copil (<2 ani). Suprafata: 71 mp.

Ora check-in: 16:00Ora check-out: 12:00

Pentru acest hotel se achita la receptie in ziua cazarii, o Taxa de statiune in valoare de 1% din valoarea tarifului de cazare fara T.V.A pentru intreg sejurul

Servicii incluse: Umbrele si sezlonguri la plaja si piscine; Prosoape plaja - pe baza de tichet primit la cazare; Parc de joaca pentru copii pe categorii de varsta; Teatru de vara/Cinema; Parcul indragostitilor (foisoare pentru seri romantice); Club animatie copii; Jocuri si concursuri adulti si copii (la plaja, piscine, terasa); Piscine pentru adulti si copii cu valuri/ tobogane, piscina interioara inclazita; animatori, muzica live si program pentru copii seara la restaurant Kasttane; petreceri tematice, karaoke, carnaval, housekeeping zilnic.; Fitness/Aerobic,  Baza sportiva (tenis/baschet/fotbal/volei), kangoo jumps, zumba, clase de yoga, pilates si aquagym; Parcare supravegheata; Spalatorie haine cu autoservire; Internet WI-FI; Presa la receptie; Business corner,  Pat tip tarc la cerere; Cabinet cu medic generalist, statie radio interna.
In perioadele 29.05-15.06 si 01.09-18.09 o parte din facilitatile incluse este posibil sa nu fie disponibile.
Turistii cazati la Hotelul Phoenicia Luxury beneficiaza de gratuitate la toate facilitatile Complexului Phoenicia Holiday Resort.
Servicii optionale contra cost: continutul minibarului in camera, transfer la/de la gara/aeroport Constanta/Bucuresti, apeluri nationale/internationale, centru de fotografiere, servicii de masaj, farmacie, complex de magazine, echitate, club games/biliard, sporturi nautice, instructori de sport, baruri, restaurante, Athena Casino (in incinta Phoenicia Boutique).
Servicii de masa:
Servirea meselor principale se face in regim bufet suedez astfel: mic dejun (07.30-10.00), pranz (13.00-15.00) si cina (19.00-21.00).
- mic dejun - include micul dejun ce se serveste incepand cu a doua zi de la check in, inclusiv in ziua plecarii. Bauturi incluse: apa, suc, ceai, cafea, cappucino, ciocolata calda.
- demipensiune cu pranz  - include mic dejun si pranz. Pranzul se serveste incepand cu a doua zi dupa check in, inclusiv in ziua plecarii. Bauturi incluse: apa, bauturi racoritoare la dozator, ceai, cafea, cappucino, ciocolata calda, bauturi alcoolice (bere draft si vin alb/rosu/rose la dozator - in timpul mesei). La cerere, se poate alege si cina in loc de pranz. 
- pensiune completa - include mic dejun, pranz si cina – in prima zi de cazare se serveste cina, incepand cu a doua zi de cazare se servesc toate mesele si in ziua plecarii se servesc doar micul dejun si pranzul. Bauturi incluse: apa, suc la dozator, ceai, cafea, cappucino, ciocolata calda, bauturi alcoolice (bere draft si vin alb/rosu/rose la dozator - in timpul mesei)
Bauturile incluse pentru tipurile de masa mic dejun, demipensiune sau pensiune completa sunt disponibile doar in restaurant, in timpul servirii mesei.
- All inclusive - include mic dejun, pranz, cina, bauturi non-alcoolice (apa, cafea, cappucino, ciocolata calda, bauturi racoritoare la dozator), bauturi alcoolice ( bere draft, vin alb/rose/rosu la dozator, whisky, vodka, rom, lichior, cocktailuri) si gustari tip finger food (16.00-17.30). - in prima zi de cazare se serveste cina, incepand cu a doua zi de cazare se servesc toate mesele si in ziua plecarii se servesc doar micul dejun si pranzul.
Pachetul de bauturi inclus in tipul de masa ALL INCLUSIVE este disponibil in restaurant (in intervalul de servire al meselor principale), la barul de pe plaja ( program 10:00 – 19:00 ), la barul de pe piscina ( program 10:00 -19:00), la terasa Relax (20.30-22.30) si barul din lobby Luxury (20.30-22.30).
Este obligatorie purtarea bratarilor primite la check-in pentru a beneficia de serviciile comandate atat la plaja cat si in complex.
La check in, oaspetii sunt obligati sa prezinte certificatele de nastere ale copiilor (copie sau original).
Animalele de companie nu sunt acceptate.