In primul rand, nu am stat la hotel Raluca ci la Sirena. Rezervarea am facut o pt Raluca dar, cu ceva timp inainte de sejur, am fost anunțați ca vom sta la alt hotel. Am ales Sirena. Deci, evaluarile vor fi pentru SIRENA. Ne a placut pozitia si privelistea, camera curată cu aspect intim.

Televizorul mult prea mic pentru pretentiile din ziua de azi. Parcarea ar trebui să fie asigurată fără costuri suplimentare. Lifturile prost programate, astfe incat se creaza cozi. Cred ca la baie, in loc de sapunurile acelea mici, se pot pune pliculete/recipiente cu gel de duș.

Perioada sejurului: iul. 2021

Cazat in: Camera dubla superioara

Sejurul nu s-a mai desfasurat la hotelul Raluca din Venus ci la hotelul Narcis din Saturn pentru ca acesta a fost vandut iar noii proprietari, nu au dorit sa-l deschida anul acesta. Ca parti bune pot mentiona plaja privata si micul dejun.

Lipsa de experienta si de informare a angajatilor hotelului, care ne au dat abia a treia zi bratarile pt plaja privata si care nu stiau ca in camere nu exista safe pt depozitarea valorilor, lipsa curateniei zilnice in camera, paznicii parcarii cu plata, care in schmbul unor sume de bani, ii lasau pe unii turisti sa intre si sa iasa din parcare, fara sa fie inregistrati la bariera.

Perioada sejurului: iun. 2021

Cazat in: Camera dubla superioara

Vederea.

Personalul de la restaurant, neglijență, oameni săturați de sezon, fără pretenții, nepăsare la maxim. Dotarea hotelului lasă de dorit.

Perioada sejurului: sept. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara

Dezastru. Hotelul era de o stea. Ar trebui sa nu mai recomandati hotelurile care au recenzii negative destul de multe

Tot

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara

Tot în afara de TV.

Televizorul prea mic.

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara

Construcția hotelului, amplasamentul, foarte aproape de plaja, liniște

Administratorul hotelului,, incapacitatea de a comunica oamenilor regulile de ordin interior.N-am putut servi masă pe tiketele de vacanță, deși de la agenție ni s-a spus că putem solicita la hotel.

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara

amplasarea, linistea, amabilitatea personalului

mobilier invechit, conditii de cazare depasite, este regretabil ca trebuie achitata parcarea in curtea hotelului

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara

Dotarea cu lift

Televizorul antic

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara

Pozitia

Faptul ca nu s a intrat nici macar o data sa ia gunoiul, nu mai vorbesc de schimbat prosoapele sau altele, practic mi a fost sila sa stau sa reclam de fiecare data

Perioada sejurului: iul. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara

PISCINA

In camera 1. placi cazute la baie, wc vechi 2. balcon murdar, camere mici, spatiu insuficient de depozitare 3. pe hol varuiala de mantuiala, var peste tot, nematurat, nespalat In restaurant, am inteles de ce si/ a pierdut si ultimele stele 1. bufet suedez dimineata nu exista. nu am avut din ce alege la micul dejun, eu fiind o consumatoare de lactate am primit ou ranced, paine tare si mezeluri uscate. 2. fetele ne=au servit in scarba 3. ce a cazut la masa vecina pe jos seara, cu regret am constatat ca la micul dejun era tot acolo o bucata de paine si una de covrig. 4. meniu sarac chiar si contracost La piscina 1. sezlonguri putine 2. toaleta foarte murdara mai rau ca una publica din parc

Perioada sejurului: aug. 2019

Cazat in: Camera dubla superioara