174 Recenzii, Pareri, Comentarii verificate pentru Hotel Doina Neptun-Olimp
174 recenzii

Foarte Bine

8.2

Curatenie 8.6

86%

Servicii 8.3

83%

Pozitionare 8.1

81%

Personal 8.3

83%

Dotari 8.0

80%

Raport pret calitate 8.1

81%


7.7
oct. 2022

Atenția și disponibilitatea personalului de curățenie; Calitatea dotării camerei și a băii;


-mirosul urât din baie; -receptivitatea și amabilitatea reduse ale personalului de la recepție; -lipsa de amabilitate a personalului de la restaurant, zona de bufet suedez; -inexistența wi-fi-ului în cameră.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera single la etaj


9.7
sept. 2022

Personalul foarte drăguț.


Unele camere trebuiesc zugrăvite și schimbata mocheta.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla la etaj


5.8
sept. 2022

Anul acesta am fost dezamagit de experienta de la Doina .Nu am multe de apreciat: personalul este ok , dar calitatea serviicilor in raport cu pretul lasa de dorit.


Nu am gasit curatenie in camera,praf pe comoda princpala si pe tv, pahare nesterilizate,baia fara sigiliu de curatenie pe wc si ciuveta,dusul fusese desfundat si lasat fara capacul de inox.Un miros de camera care fusese probabil mult timp nearisita, Mesele din meniul fix prins in oferta pline de cortofi zilnic si sarace in diversitate ,raportat la pretul sejurului ! Ajungem la proceduri; din 7 zile teoretic posibile de tratament,am avut acces doar la 5-6 ,o zi am fost privati de ea de cele doua doamne de la recptia bazei de tratament. Doua plusuri sunt la baza de tratament : Kinetoterapeutul Stefan -un tip care si-a facut treaba superprofesionist si doamna de la masaj in aceeasi masura !

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla


7.2
sept. 2022

Aspectul exterior si baza de tratament.De asemenea bucataria a fost aproape perfecta.Spun aproape pt ca se statea mult la coada dimineata cand multi turisti vroiau sa prajeasca paine.Deci inca 1,2 prajitoare de paine ar fi fost perfect.


Un miros urat la intrarea in camera.Foarte multi tantari.Curatenie cam rar.Intr-o saptamana niciun prosop schimbat.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera single la parter


8.3
sept. 2022

Accesul interior la policlinica balneo. Balneo.


Mocheta, șezlongurile de pe balcon, salteaua.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera single


8.2
sept. 2022

Mic dejun bun, personal amabil, curatenie


Mobilier vechi, dar functional in schimb, peretii murdari, veioze nefuctionale

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera single la etaj


8.5
sept. 2022

Amabilitatea personalului, linistea, promtitudinea cu care au raspuns solicitarilor noastre. Micul dejun ofertant pentru orice gusturi.


În comparație cu anii precedenți ( am mai fost de două ori - în 2018 și în 2021), curățenia a lăsat de dorit. În anii trecuți s-a schimbat lenjeria de pat tot la doua zile. Probabil nu s-au efectuat dezinsecții pentru că după prima noapte am fost si noi ca adulți și nepoțelul de 2 ani, plini de pișcături. Am primit a doua zi un dispozitiv contra țânțarilor.

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla la etaj


10
sept. 2022

.locul amplasarii .lipsa aglomerarii urbane din statiune .apropierea de plaja .profesionalismul personalului .restaurantul foarte curat .curățenia din camere


.totul a fost ok .fiind aproape zona de spa nu este necesară absolut deloc piscina

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla la etaj


9.2
sept. 2022

Tot


-

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera single la etaj


9.0
sept. 2022

TOTUL. MULTUMESC AGENTULUI CARE A OPERAT REZERVAREA, D-NEI NICOLETA ILIEF O ADEVARATA PROFESIONISTA. SPER, CA ORI DE CATE ORI, VREAU LA MARE, SA RASPUNDA EA LA TELEFON.


N-AM COMENTARII.

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla la etaj