158 Recenzii, Pareri, Comentarii verificate pentru Hotel Cerna Saturn
158 recenzii

Bine

7.0

Curatenie 6.8

68%

Servicii 6.6

66%

Pozitionare 9.4

94%

Personal 7.2

72%

Dotari 5.9

59%

Raport pret calitate 6.3

63%


4.5
sept. 2022

Amplasarea, locul de parcare, doamnele de la recepție amabile


Mizeria din cameră, femeile de serviciu nu fac altceva decât înlocuiesc lenjeria, în rest camera murdară. Nu sunt șterse geamurile, e plin de praf pe televizor, am cerut un mop să-mi curăț singur pardoseala. Te izbește un miros puternic de odorizant, ce persistă câteva zile, doar că nu înlocuiește lipsa curățeniei. Micul dejun precar, se servesc crochete tari, uscate, prăjite probabil de două ori, ficat de pui la micul dejun (?), la cafea se stă la rând, doamna care supraveghează bombăne că unii își pun porții prea mari (după părerea dânsei), ori beau două cafele. La alte hoteluri sunt câte două-trei robinete cu apă la intrare, aici lipsește cu desăvârșire. Chiuveta crăpată, lipsă bec la veioză, măsuța și scaunele din balcon extrem de murdare, geamurile neșterse. Nu oferă nici pe departe condițiile pentru prețul plătit. Nu recomand, nu vom mai reveni categoric.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


5.2
sept. 2022

Amplasarea, amabilitatea doamnelor de la recepție, faptul că la orice oră venea apă caldă


Hotel bine amplasat, prost administrat. Femeile de serviciu nu își fac treaba corespunzător. La preluarea camerei, în afară de schimbatul lenjeriei nu s-a făcut nimic. Draperia murdară, plină de pete de sânge de la țânțarii uciși, la fel și pereții, geamurile, oglinda de la baie mată de neștearsă, Vasul de toaletă juca să cadă. Nu se mătură/aspiră, nu se dă cu mopul decât pe hol. Sub pat era plin de nisip și scame, pe măsuță o tavă ruginită, cu două pahare dubios de curate, televizorul plin de praf, scaunele și măsuța din balcon negre de mizerie. . La intrarea în hotel lipsește un banal robinet cu apă unde să te clătești de nisip. Cu toate că micul dejun scrie că se servește în regim bufet suedez, servirea se face cu zgârcenie de către angajați. Aparatul de cafea se decupla des din cauza unei siguranțe rebele, fapt pentru care se stătea destul de mult la rând. Calitatea mâncării lasă de dorit, meniul fiind același zilnic. Prețul unei camere este același cu al unui hotel de patru stele, însă comfortul oferit e de maxim două. Categoric nu recomand și nu vom mai reveni.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


7.8
sept. 2022

Iesire direct la mare


Zgomotul de la lift si zgomotul de la preluarea marfii in zori,caosul de la restaurant in timpul micului dejun.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


8.2
sept. 2022

De șapte ani ani fiecare ani venim la Cerna. Ne place că e aproape de plaja, restaurantul oferă mâncăruri gustoase și deloc scumpe. Venim și la anul.


Nu s-a făcut curățenie în cameră, toată săptămâna cât am fost acolo. Nu s-a șters pe jos nici măcar în baie. Au scos gunoiul de trei ori în șapte zile,la rugămintea noastră. Nu am avut pahare,a trebuit să ne facem rost noi.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


8.7
sept. 2022

Pozitionarea hotelului si calitatea si pretul ok al mancarii gatite. Atitudinea personalului a fost binevoitoare dar fetele lor erau triste si foarte preocupate. Nu am vazut niciodata un zambet pe fata cuiva. Probabil erau foarte solicitati.


Usi care nu se inchideau bine la balcon, presiunea mica la apa, absenta politei de la baie (nu exiata loc pentru periute, pasta de dinti,etc.) si timpul mare de asteptare la servirea mesei (la linia proprie de autoservire. De asemenea, prosoapele erau curate dar vechi si pe durata sejurului meu, o saptamana, nu au fost schimbate deloc.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


5.2
sept. 2022

Foarte aproape de plaja Micul dejun foarte bun.


Internet doar la receptie Parcare mica In 5 zile nu s-au schimbat prosoapele si lenjeria Au intrat in camera doar sa puna hartie igenica. Nu cred ca este de 3 stele

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


7.8
sept. 2022

Locatia. Parcarea.


Internet nu a fost. Nu s-a primit vaucere la masă. Metoda comunistă de servirea micului dejun.

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


8.7
sept. 2022

Mancarea,cazarea. Totul


-

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


8.2
aug. 2022

Foarte aproape de plajă, camerele ok și create. Personalul de la recepție au fost foarte amabili.


Micul dejun,dacă ajungeai la ora 9-9,30,nu prea mai găseai mare lucru...angajații foarte tineri,plictisiți și obraznici.. Efectiv le era lene să ceară la bucătărie ce nu mai aveau în vitrine.....Răspunsul lor era,,mâine"...

Perioada sejurului: iul. 2022

Cazat in: Camera dubla superioara cu balcon


6.7
sept. 2021

Poziția față de plaja


Mobilier vechi, faianță din baie cirpita in multe culori, atitudinea șefului de la terasa lasa de dorit .

Perioada sejurului: sept. 2021

Cazat in: Camera dubla