135 Recenzii, Pareri, Comentarii verificate pentru Hotel Petrolul Eforie Nord
135 recenzii

Foarte Bine

8.1

Curatenie 8.1

81%

Servicii 7.9

79%

Pozitionare 8.5

85%

Personal 8.3

83%

Dotari 7.7

77%

Raport pret calitate 7.9

79%


2.2
sept. 2022

Nimic la cazare si personal receptie cu exceptia lenjeriei care era ok. Mancarea buna.


Mizerie in camere. Insecte in baie si deoarece menajera nu avea decat clor a trebuit sa cumpar eu un insecticid. Desi nu mai este pandemie si urci in lift cu menajera nu se ridica gunoiul, nu se schimba lenjeria si prosoapele. Nu se aspira mocheta care este imputita. Prosoapele desi spalateo fff tocite si ingalbenite. Dusul nu are o perdea incat in baie este permanent apa pe jos. Covorasul de plastic din baie era negru de la mizerie si mucegai Masa s-a servit pe o terasa cu folie in loc de geam, se trecea prin sala de mese unde erau zeci de persoane si nu avea aerisire, deci pericol de virusi. Tacamurile nu erau bine spalate. Nu aveau scobitori in restaurant. Aveai un singur servetel la masa. La receptie nu au acceptat voucherul pe telefon si a trenuit sa caut sa il listez in oras.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla modernizata


7.2
sept. 2022

Camera Vederea la mare Dotarea camerei Receptia


Pe tot parcursul sejurului nu s-a făcut curățenie în cameră și nici nu s-a luat gunoiul. Foarte puține locuri de parcare.l

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla modernizata


8.5
sept. 2022

Camera de hotel, meniul/ restaurant.


Nu s-a ridicat gunoiul in toata perioada. Caile de acces pentru persoane cu dizabilitati, nesigure.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla modernizata


4.7
sept. 2022

Tratamentul și respectarea programările la tratamenr


Nu este modernizat, personalul de servici nu a întrat în camera niciodată timp de 6 zile, hârtie igienica nu aveau, la restaurant era un singur chelner, fetele de masa nu erau schimbate dacă se pata. Recomand deschiderea piscinei dupa terminarea programului de tratament.

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla modernizata


7.7
sept. 2022

Profesionalismul personalului (receptie, tratament, femeia de serviciu) Confortul camerei modernizare a fost ok Masa oferita a fost ok dar s-ar putea sa se facă și de regim (cu putina sare, cârnați prăjiți, mici f des .. ) Poziționarea hotelului la o distanta acceptabila de mare


Era angajat putin personal ptr curatenie (este vina conducerii hotelului) Curățenia în camera, schimbatul prosoapelor, a lenjerie, ridicarea gunoiului se făcea la cerere (tb spus la receptie) si nu mi se pare normal la un hotel de 3 stele Lipsa feonului, lipsa șamponului, gel de dus Curatenia in toileta de langa salile de nasa lipsea cu desavarsire, lipsea hârtia higienica, Lipss soluției de dezinfectare ptr mai i în hotel Locuri de parcare fff puține în comparație cu mărimea hotelului Plasa de la ușa balconului era plina de praf, probabil nu a fost ștearsă niciodată

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla modernizata


9.5
sept. 2022

mi a placut tot ,abia astept vara viitoare.


Distanta catre plaja.

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla modernizata


10
sept. 2022

- CURATENIE -SERVICII IMPECABILE -COMPORTAREA PERSONALULUI CU CLIENTII -AM FOST FF MULTUMITA DE AGENTUL CARE A FACUT REZERVAREA


NU SUNT OBIECTIUNI

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla modernizata


7.8
sept. 2022

Bine poziționat fata de bancomate, magazine, stație de autobuz, etc. Mâncarea destul de variata. Personalul de la recepție amabil si profesionist. Camera foarte ok. Internetul excelent. Despre parcare nu mă pot pronunța, nu am mașină. Locurile de joaca, idem, nu am copii, totuși nu cred ca am văzut așa ceva in hotelul Petrolul. Baza de tratament, deși as fi dorit ca piscina sa fie accesibila tuturor turiștilor după proceduri. Eu având probleme la coloana si genunchi, nu am putut ieși la plaja din cauza ca nu puteam urca scările falezei si as fi stat măcar la o piscina.


Departe de plaja. Nu mi-au fost schimbate deloc nici prosoapele si nici așternuturile in 8 zile, doar gunoiul a fost luat de 2 ori, in zilele 4 si 5. Masa a fost plina de carbohidrați (cartofi, fasole uscata, pâine NUMAI albă, dulciuri, cușcuș, sfeclă) si de alimente sărate (murături, telemea, cabanos, mici), deși majoritatea turiștilor erau persoane de vârsta a treia venite la tratament, cu afecțiuni care necesita regim fără sare și fără dulce. Au lipsit cu desăvârșire salatele de crudități (varza, roșii/ardei) si fructele. In plus, dacă, sa zicem, voiai sa pleci într-o excursie de o zi, un afiș pe ușa restaurantului anunța că nu se oferă mâncare la pachet, adică pierzi acele mese de tot, lucru care nu mi se pare normal și pe care nu l-am mai văzut până acum. Nu era cafea la restaurant, cine nu avea cafetieră de acasă, dădea 6 lei pe o cafea la pizzeria alăturată. Personalul de la restaurant bănuiesc ca era format din elevi de liceu - adică oameni fără pregătire într-ale servitului. Unii se mișcau prea încet, sau erau supra-solicitați si nu făceau față cererilor (nu erau șervețele, paharele de la dozatorul de apa se terminau foarte repede si nu întotdeauna se mai aduceau altele, ti se aducea mâncarea si nu aveai tacâmuri, care erau aduse în 10-15 minute, etc). Apa rece la camera mea curgea foarte încet în așa fel încât te opăreai când intrai la duș. Doar la anumite ore, când lumea era la plaja, sau dimineața foarte devreme, puteai să te speli omenește. Prizele cu orificii înguste nu le-am putut folosi. Era o singura priza normală în cameră, așa ca m-am dus la magazin si mi-am luat un triplu ca sa pot folosi încărcătoarele si cafetiera. P.S. puteți publica recenzia mea si cu numele real. Oricum voi publica si eu o recenzie detaliata pe blog :)

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera single modernizata


3.2
sept. 2022

Baza de tratament.


Mizeria din camere, di sala de mese la meniu fix. Recepționarea, plictisite și fără chef.

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla standard


7.3
sept. 2022

Personalul hotelului amabil și Cadrele dela baza de tratament.


Personal insuficient la bucătărie la sevit și ne profesionist!!!

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla standard