164 Recenzii, Pareri, Comentarii verificate pentru Hotel Phoenicia Royal Mamaia Nord
164 recenzii

Exceptional

9.2

Curatenie 9.2

92%

Servicii 9.2

92%

Pozitionare 9.2

92%

Personal 9.1

91%

Dotari 9.4

94%

Raport pret calitate 8.8

88%


4.5
sept. 2020

Forma de organizare, primirea plăcută.


Deși am fost cazat in partea a doua a lunii August, se vedea clar ca nu este făcută igienizarea, curățenia, reparațiile.

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Deluxe Suite


4.7
iul. 2020

CONFORTUL DIN CAMERA.


Curatenia din camera.Lenjeria de pat mi-a fost schimbata la 7 zile si asta la sezizarea mea.In afara de schimbarea prosoapelor de un alb indoielnicsi golirea cosului de gonoi nu s-a intamplat nimic in camera.Tinand cont ca este al treilea an cand vin in aceasta locatie,anul acesta a fost o mare dezamagire.Meniul cam saracacios comparativ cu anii anteriori iar serviciile pe plaja au lipsit cu desavarsire.In concluzie atat de bine m-am simtit incat am plecat cu doua zile mai devreme,se poate verifica.

Perioada sejurului: iul. 2020

Cazat in: Deluxe Suite


4.7
sept. 2019

Aceasta recenzie nu are un comentariu

Perioada sejurului: aug. 2019

Cazat in: Junior Suite


4.8
aug. 2020

Mâncarea si divertismentul


Poziția camerei gratiile de la balcon aroganta angajatilor plaha deplorabila tot mai rau de la an oa an

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Junior Suite


5.0
sept. 2019

mancarea de nota 10


Mizeria nu mi-a placut ( nu mai aveau aspirator de ceva timp am inteles ca de cel putin un an si era un hotel de 5 stele ), faceau curatenie cu matura si farasul, baia mirosea a egrasie si urina ( vasul de toaleta era probabil dezlipit), perdeaua de la dus era gri nu alba si pot continua.Sala de mese era mizerabila , pe jos si pe mese ( nu existau fete de masa sau ceva asemanator ) .Pe scurt scump si prost

Perioada sejurului: aug. 2019

Cazat in: Junior Suite


5.2
aug. 2022

Mi a placut diversitatea mancarii, serviciile incluse, divertismentul din fiecare seara


Nu mi a placut ca nu e asa curat. Si cand am cerut sa vina sa se faca curat, s a facut asa de suprafata. Chiuveta la baie era f murdara. Si apa la piscina de copii era destul de rece.

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Deluxe Suite


5.8
iul. 2020

Stiu hotel dar de la an la an cade sub nivelul stelelor neadevarate!!! A functionat masina de gheata la etaj!!! Super!!


Greu de spcificat! Sint multe in neregula! De la mincare in inceputul sezonului! Piscine neincalzite! Sala de fitnes un dezastru! Spalatoria doar la 80 de grade! Terenuri de tenis fara apa curenta si ne intretinute! Dezastru in ce priveste locarea turistilor pe comparitimente si criterii( cu copii adulti tineri) !!!!!!!! Am auvut 7 zile de dezastru fara somn la camera cu usi duble si zgomot infernal! Bicicletele din dotare necorespunzatoare din punct de vedere tehnic( am folost si am avut ocazia sa ma accidentez doar folosindule)! Cu stima si respect nu valoreaza 5 stele!!!!!

Perioada sejurului: iul. 2020

Cazat in: Junior Suite,Oferta Inscrieri Timpurii 25.10.2020 minim 9 nopti


6.2
nov. 2020

Camera - dotare


Bucătăria și personalul

Perioada sejurului: sept. 2020

Cazat in: Deluxe Suite


6.3
iul. 2020

Receptia si amabilitatea celor din acel sector.


In cinci zile cat am stat de doua ori s-a oprit apa, doua nopti a functionat iluminatul permanent. La insistentele noastre , dupa cateva ore, au fost doi " specialisti" ai hotelului care in final au gasit solutia romaneasca scotand sigurantele din tabloul electric al camerei. Serviciile sunt penibile pentru un hotel de cinci stele.

Perioada sejurului: iun. 2020

Cazat in: Junior Suite


6.3
sept. 2019

Aceasta recenzie nu are un comentariu

Perioada sejurului: aug. 2019

Cazat in: Deluxe Suite


Verifica tarife

×
Ne pare rau , dar rezervarile pentru mai mult de 30 de zile nu sunt posibile.
Varste copii:

Transport Litoral

Transport, intern si extern, informatii privind traseele de transport de pe litoral...

Vezi detalii