Pozitia fata de plaja, receptia.

Le luam pe rand: 1. CAMERA: - murdara, daca stai descult prin camera ti se fac picioarele negre de mizerie - baia da un puternic miros de canal in toata camera - pe balcon am avut doua unitati externe de aer conditionat, a camerei noastre si a camerei vecine. Unitatea camerei vecine a mers aproape in continuu, ceea ce a creat zgomot in camera noastra, zgomot care nu mi se pare normal sa il suport eu pt vecini. - finisajele camerei sunt foarte proaste, se vedea forma trafaletului cum s-a zugravit pe langa obiectele de mobilier prinde pe pereti - galagie mare : cameristele urla intre ele in gura mare pe holuri, slabe sanse sa poti dormi de pranz. Peretii dintre camere nu izoleaza fonic deloc, in doua nopti ne-am trezit de la urlaturile, certurile si trantelile celor din camera alaturata. La reclamarea acestui fapt la receptie a fost nevoie de insistente pentru a se face ceva, solutia a fost sa ni se schimbe noua camera, deci tot noi cei deranjati a trebuit sa mai incasam un deranj - minibarul e pe bani!!! nu mi se pare normal la un all inclusive destul de scump , sa nu ai minibarul inclus , gratis 2. RESTAURANTUL: - mai bine zis SERA , pentru ca e o gluma sa ii spunem restaurant. Curg apele pe tine de cald, nu exista aer conditionat in restaurant - daca scapi de transpiratie, stai linistit ca hainele tot ti se imput de la fumul care intra in restaurant de la gratarele de afara de nu poti respira - felurile speciale de mancare de la pranz (gen o friptura mai deosebita, desi toata mancarea e slaba, fara gust) sunt limitate, deci daca nu esti printre primii norocosi care se pun la coada, ajungi sa stai degeaba pentru ca se termina, nu e pt toata lumea - la fel si deserturile : sunt in cantitati limitate, daca se termina un platou de un fel, nu se realimenteaza, mai mananci daca mai prinzi ceva - in all inclusive ai inclus la bauturi si bere fara alcool. Asta daca au pe stoc, pentru ca din a 3-4 -a zi nu mai aveau, cereai degeaba - felurile de mancare aceleasi zilnic, foarte putin se schimbau de la o zi la alta 3. PLAJA: - foarte murdara, sezlonguri rupte, patate, neordonate - daca muti un sezlong sa il pozitionezi altfel, gasesti sub el plin de chistoace, paie de plastic, pahare, etc - masutele de la sezlonguri nu sunt spalate de nimeni niciodata, din partea hotelului, nici curatenie pe plaja nu face nimeni - barul de pe plaja e o bataie de joc, mai ales din cauza personalului de acolo. Niste aroganti si niste neimplicati, de parca iti faceau un favor sa iti dea ce cereai, ii deranjai de la gastile lor de povesti si baute. Cam orice le cereai, nu aveau , desi unora dinainte le servisera ceea ce cereai. In special un baiat mai rotund, cu barba, el era cel mai deranjat ca trebuie sa isi faca treaba pt care e platit 4. PROGRAME DE DISTRACTIE : - este un cort in care din nou, trebuie sa fi in primele x persoane care ajung, altfel nu mai ai loc sau stai in picioare - programele sunt de 2 bani - se fumeaza in acel cort, inclusiv de catre personalul hotelului, ceea ce nu e normal Per total: cel mai slab concediu, mai slab chiar si decat la bulgari, desi pretul e mult mai mare. Pret de "Luxury" , servicii si conditii de cea mai slaba calitate. Doar renumele ramane de Phoenicia, dar nici asta nu va mai rezista in modul asta.

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Camera dubla

Camerele,in general personalul din restaurate si cam atat.

Plaja sub orice critica saltele mizerabile sezlonguri rupte barul arata ca o bodega de la tara gunoaie peste tot.

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Camera dubla

Micul dejun.

Foarte departe de 4*. Camera in care am fost cazati avea numeroase urme de deteriorare , iar pe plaja nimeni nu curatau sezlongurile de nisip , dimineata trebuia sa le curatam singuri , apa de la piscine foarte rece.

Perioada sejurului: sept. 2019

Cazat in: Camera dubla

MAI NIMIC

APROAPE TOTUL

Perioada sejurului: iul. 2021

Cazat in: Camera dubla

-

Plaja și micul dejun

Perioada sejurului: iul. 2020

Cazat in: Camera dubla

Diversificare mâncăruri, amplasare

Curățenie camere(se șterge cu mopul din loc în loc fără sa aspire,încă de la cazare toaleta murdara,lenjeria se schimba doar la cerere și dacă ești atent)lipsa gheață la barul de pe plajă, personal puțin vs turiști, curățenie în restaurant,camerele cu diverse defecțiuni (la unul dintre spoturi era aplicat o hârtie cu scoth pt că licarea continuu).Hotelul nu are condițiile necesare pentru stelele clasate.Personalul din restaurant plictisit sau nemotivat.Program scurt animație copii.

Perioada sejurului: iul. 2021

Cazat in: Camera dubla

Față de anii anteriori, nimic

- Micul dejun nu era diversificat. Meniul se repeta de la o zi la alta. - Poziția camerei

Perioada sejurului: iun. 2019

Cazat in: Camera dubla

Nimic.... Totul a fost diferit fata de un an în urma... Probleme de sănătate legate de produsele alimentare utilizate de cei din Resort, am avut nevoie eu cât și alți 10 clienți de îngrijiri medicale. Am făcut o petiție fața de șefi master, șefi maneger și chiar patron... Pana în prezent nu au răspuns..... Șezlonguri vechi, saltelele murdare, umbrele distruse, etc.... Mizerie în camere, retușate foarte prost, instalații apa și aer zgomotoase, nefuncționale, covoare murdare, pătate,... Pahare de plastic la cafea pe plaja, interzise pentru băuturi calde,.... Fum, de la mâncare, sala de mese fără aer conditionat, foarte foarte foarte slab. Mulți ani nu ne mai vede nenea Murat pe la el..... Păziții și pe alții.....

-

Perioada sejurului: iul. 2019

Cazat in: Camera dubla

Plaja si piscina sunt foarte aeriste nu sunt aglomerate.Sunt multe zone de relaxare si normal pentru ca platesti mai mult pentru o noapte de cazare ai acces in tot resortul Pheonicia. Camerele foarte mari.

Camerele nu sunt izolate fonic(se aude si cel mai mic zgomot din camera vecina) am fost nevoita sa ma mut in alta camera. Personalul care face curat nu isi face corect meseria, tot personalul nu este calificat, angajati sezonieri fara experienta, mesele din restaurantul unde mancam micul dejun tot timpul erau murdare de praf,desi se debarasau foarte repede (angajatii nu aveau in vedere sa stearga masa).La piscina daca comandai un cocktail il serveau in pahare de plastic de unica folosinta (totusi hotel de +4 stele). Baile ar trebui renovate, accesorile au inceput sa rugineasca.Am plecat foarte obosita!!!

Perioada sejurului: iul. 2019

Cazat in: Camera dubla

Aceasta recenzie nu are un comentariu

Perioada sejurului: iun. 2019

Cazat in: Apartament