Servire, curățenie, personal, camera.

Totul ok. Fara motive de nemulțumire.

Perioada sejurului: feb. 2024

Cazat in: Camera dubla

Liniște curățenie caldură in camere amabilitate și zâmbetul lui Suzy.

Nu exista situații de neplăceri

Perioada sejurului: dec. 2023

Cazat in: Camera dubla

Amabilitatea personalului

Lipsa posibilitatii de cazare a animalelor de companie

Perioada sejurului: sept. 2023

Cazat in: Camera dubla

linistea, discretia, personal amabil

baia prea mica

Perioada sejurului: aug. 2023

Cazat in: Camera single

Mic dejun bogat si variat

Mici probleme de ordin administrativ

Perioada sejurului: iul. 2023

Cazat in: Camera single

Curățenia, amabilitatea angajaților și a managerului hotelului

Lipsa liftului și scările prea abrupte

Perioada sejurului: iul. 2023

Cazat in: Camera dubla

Că este aproape de plaja și de parcul de distractii

Nu este cazul

Perioada sejurului: iun. 2023

Cazat in: Camera dubla

Amplasarea hotelului, curatenia

Dusul din baie care nu avea suport, atarna pur si simplu.

Perioada sejurului: iul. 2023

Cazat in: Camera dubla

Că te simti ca-ntr-o familie.

Nu este cazul

Perioada sejurului: sept. 2022

Cazat in: Camera dubla

-

Am fost cazata in asa- zisul “ apartament”. Pentru a se intelege opinia mea, va spun ca am solicitat cazare pentru 2 adulti si 2 copii de 16, respectiv 13 ani, adica un apartament, cu balcon. As vrea sa fie clar pentru cei care doresc cazare la hotel Alma, in apartament, ca acesta se afla la etajul TEHNIC al cladirii. Adica mai exact, la ultimul etaj al cladirii, care se afla pe terasa. Geamurile dau in terasa cladirii, aceasta este panorama: TERASA, nici vorba de balcon. Cand am cerut explicatii la hotel mi s-a spus ca ei au anuntat ca balconul nu este functional, dar nu stiu care balcon , pentru ca nu exista nicio usa care sa fi dat in vreun balcon. Cei de la Litoralul Romanesc mi-au spus ca ei au intrebat si li s-a raspuns ca toate camerele au balcon. Da, toate camerele aveau balcon, este adevarat, doar ca noi nu am fost cazati in camerele care au fost proiectate pentru cazare turisti, ci in spatiul care in proiect figura , probabil ca spalatorie sau altceva. In plus am gasit prosoape si lenjerii patate, au trimis camerista si le-a schimbat, unica camerista in tot hotelul. De altfel eu am vazut doar 2 persoane angajate aici, o camerista si o persoana care era si la receptie si la micul dejun. Tipic romanesc sa castigi mult si sa oferi putin. PACAT

Perioada sejurului: aug. 2022

Cazat in: Apartament 4 persoane