Personalul medical, curățenia, liniștea.

Felurile de mâncare din meniu nu erau.

Period of stay: sept. 2023

Accommodated in: Camera dubla

Amplasarea față de gara, supermarket, plajă. Serviciile medicale oferite SI amabilitatea personalului. Promptitudine in servirea mesei.

Camera fiind situată cu vedere la șosea, deranjează zgomotul traficului intens de la anumite ore.

Period of stay: sept. 2023

Accommodated in: Camera dubla

Înțelegerea personalului la apaŕiția unor situații neprevăzute,amabilitatea și franchețea tratării vizitatorului!

Nu pot spune că nu mi-a plăcut dar mai multă atenție din partea personalului cu curătènia și asigurarea consumabilor n-ar strica...p

Period of stay: sept. 2023

Accommodated in: Camera single

Totul

Locuri puține de parcare

Period of stay: sept. 2023

Accommodated in: Camera dubla

Tratamentul

Preturile de la restaurant, foarte mari.

Period of stay: sept. 2023

Accommodated in: Camera dubla

În holul de la intrarea în hotel este o reprezentare istorică despre busturile și statuile împăratului Traian, în consens cu reclama luminoasă afișată pe fațada hotelului ,,TRAIAN", ca un simbol al continuității romanității de la poetul Ovidius de pe vremea împăratului Octavian Augustus, poetul Ovidius de la cetatea Tomis de la Pontus Euxin, unde a fost exilat, fiind cel care a scris operele ,,Tristele" și ,,Ponticele".

Lipsa unei hărți a Dobrogei în holul de la intrarea în hotel, deoarece sunt foarte multe zone istorice din antichitate care merită să fie vizitate, cel puțin pentru cultura generală a turiștilor.

Period of stay: sept. 2023

Accommodated in: Camera single

Amabilitatea personal receptie dar si a cadrelor medicale, profesionalismul lor, respectul acordat. Curatenia in hotel, camera, toaleta, prosoape schimbate ori de cate ori am avut nevoie, toaleta curata, aerul conditionat.

Nu stiu cine a fost doamna care era langa receptionera in ziua in care am avut plecarea, dar stiu ca a avut comportament mandru si a vorbit de sus.

Period of stay: aug. 2023

Accommodated in: Camera dubla

Totul! Excepție, distanta f mare data de mare și lipsa unui mijloc de transport de la hotel la mare! Serviciile de tratament -super , la fel ca si personalul de deservire!

Masa! Preturi f mari, calitatea unor preparate a lăsat de dorit (ex.pomana porcului, saramura pui, fripturi la grătar nefăcute etc), se servește masa fără paine, iar calitatea personalului de deservire din restaurant îndoielnică ( puțin cooperanți, irascibili , puțin amabili).

Period of stay: aug. 2023

Accommodated in: Camera dubla

Mi-a plăcut, în mod deosebit, atmosfera intimă și felul în care a fost făcută curățenia în cameră.

Nu mi-a plăcut felul în care domnul de la recepție mi-a răspuns la întrebarea mea referitoare la existența unei camere libere cu vedere la mare

Period of stay: aug. 2023

Accommodated in: Camera dubla

Amabilitatea personalului de la recepție și restaurant.

Programul restaurantului a fost schimbat în timpul sejurului fără să fim anunțați. Lipsa de organizare a bazei de tratament (personal insuficient în raport cu nr.de pacienți, aparatură insuficientă, programări făcute în timpul programului de masă)

Period of stay: aug. 2023

Accommodated in: Camera dubla