76Verified Reviews, Opinions, Comments for Europa Hotel
76 reviews

Exceptional

9.1

Cleaning 9.2

92%

Services 9.1

91%

Positioning 9.4

94%

Staff 9.2

92%

Features 8.9

89%

Rate quality ration 8.6

86%


1.8
sept. 2019

Parcul si piscina


Din pacate ne-am distrus vavanta ,patul era un dezastru am solicitat schimbarea saltelei si doar o intorceau dupa o parte pe alta,mancarea de cea mai proasta calitate reciclau tot dupa o zi pe alta personal lipsit de profesionalitate si argoant atat in hotel cat si la SPA ,plaja mizerabila apa nu mai vorbim.Personalul de pe plaja ne dadeau saltelele sa le ducem noi pentru a gasi un loc,locurile aproape de mare le vindeau la cei din afara hotelului fetita a facut toxininfectie alimentara PRACTIC CEL MAI PROST HOTEL IN CARE AM FOST IN CEI 7 ANI DE CAND VENIM PE LITORALYL ROMNESC

Period of stay: aug. 2019

Accommodated in: Camera dubla, Oferta Inscrieri Timpurii plata integrala cu 90 zile inainte de sejur, Pachet Tinerete Eterna(6 zile pentru 2 adulti)


5.0
sept. 2020

Curtea interioare. Tratamentul si amabilitatea personalului implicat in baza de tratament


Nu s-au mai respectat standardele de anul trecut . Meniu de slab calitate personalul din restaurant neinstruit pt un hotel de 4 stele

Period of stay: aug. 2020

Accommodated in: Camera single, Pachet Balneo SPA, Oferta Inscrieri Timpurii 20%


6.5
sept. 2020

Camerele așezate spre mare; holul spatios; piscina curată.


Parcare supra-aglomerată; muzica foarte tare (și de slabă calitate) la restaurant; aglomerație mare la micul dejun; mini barul din camera: gol; plajă privată amestecată cu plătitori din afara hotelului astfel încât cei din hotel au „prins” ultimele șezlonguri; nisipul plajei private foarte murdar; plajă privată doar până la intrarea în mare - în apa mării era foarte aglomerat, distanța micșorându-se la 20 - 30 cm; la piscină: șezlonguri/umbrele defecte și/ sau insuficiente și foarte aglomerat în w/end.

Period of stay: aug. 2020

Accommodated in: Camera dubla


7.0
sept. 2019

-


Plaja este murdara si nu este privată pt clienții hotelului. Poate veni oricine achita șezlongurile. Când se menționează plaja privată turistul înțelege ca e numai pt clienții hotelului ceea ce in realitate nu este așa. Toată stațiunea este mizerabila, cu gunoaie pe jos însă hotelul este curat si civilizat, parca este teleportat dintr o alta lume in mijlocul unei stațiuni care este ca o groapa de gunoi. Păcat pt hotel!

Period of stay: aug. 2019

Accommodated in: Camera dubla


7.5
sept. 2019

ARHITECTURA


CURATENIA LASA DE DORIT . DEZINFECTAREA ,TOALETA .CHIUVETA ,CADA NU SA FACUT NOAPTEA IN BAIE ERAU FURNICI. LENJERIA NU SE SCHIMBA ,LA FEL SI PROSAPELE. PRAF PE TOATA MOBILA.

Period of stay: aug. 2019

Accommodated in: Camera dubla


7.5
iun. 2021

Pozitionarea


Facilitatile SPA nu erau toate functionale, in plus toate erau cu plata, singura piscina care era free, ca sa spun asa, era "nefunctionala" in sensul ca apa era rece ca gheata.Deci daca vremea nu este favorabila si apa marii este rece te-ai ales cu o cazare cu un "wiew" bun ( de la etajele superioare) si cam atit. Preturile la SPA sunt prohibitive comparativ cu alte locatii. Nenea Copos sa mai gindit sa mai faca niste economii pe seama clientilor in sensul ca sistemul lor de climatizare nu era functional in sensul ca nu puteai sa iti reglezi temperatura in camera in conditiile in care dimineata era o caldura inabusitoare de nu puteai sta in camera. Noroc cu gradina hotelului unde mai aveai loc sa te refugiezi.La un hotel de 4 stele (dupa cum se vrea) nu este acceptabil. Cu siguranta nu voi reveni in acesta locatie prea devreme.

Period of stay: iun. 2021

Accommodated in: Camera dubla


7.8
aug. 2022

Pozitia


Serviciile si calitatea hotelului departe de cele vazute pe internet

Period of stay: aug. 2022

Accommodated in: Camera dubla


7.8
aug. 2020

Personalul de la micul dejun. Respectarea (in mare) a restrictiilor referitoare la COVID 19.


Personalul de la receptie (la cazare). Nu s-a facut curatenie in camera pe toata durata sejurului, nu prosoape schimbate. Nu am facut sesizare pentru ca am stat doar 3 zile si ne-am descurcat...dar nu prea am inteles. Nu ne-a intrebat nimeni daca vrem sau nu sa se faca curatenie in camera. Omleta de la micul dejun.

Period of stay: aug. 2020

Accommodated in: Camera dubla


8.0
aug. 2021

Mergem la acest hotel de 30 de ani cu plăcere pt calitatea serviciilor …noi locuim in Germania și iubim acest hotel pt amintirile frumoase din trecut….


Am fost foarte dezamagita de turiști care locuiau in hotel (fără masca cu toate ca era obligatoriu masca ,la micul dejun nu stiau ca trebuie sa stea la rad nu purtau masca……)in general in acest hotel erau numai turiști străini anul aceste nu au mai venit….

Period of stay: aug. 2021

Accommodated in: Camera dubla


8.2
iul. 2021

Poziția, piscina, parcul, parcarea, curățenia, paturile sunt confortabile


Personalul de la recepție și faptul că la piscina sunt prea puține șezlonguri și umbrele.

Period of stay: iul. 2021

Accommodated in: Camera dubla


Check rates

×
Sorry, reservations for more than 30 days are not possible.
Children's ages:

Seaside Transportation

Transportation, inland and exterior, information about transportation on seaside...

See details